Psychosocial risk factors and health status of hospital staff: A comparative study in a French university hospital center

Résumé

L’objectif de cet article vise à décrire les risques psychosociaux (RPS) et la santé psychique des différentes catégories du personnel hospitalier et à étudier les liens entre les troubles neuropsychiques et ces facteurs de risque psychosociaux. La population d’étude était un échantillon aléatoire des personnels d’un centre hospitalier universitaire français déterminé par leur mois de naissance : les 322 salariés nés en octobre d’une année paire. Le questionnaire de l’observatoire EVREST (EVolutions et RElations en Santé au Travail) version 2014 était administré lors des entretiens réalisés par une infirmière diplômée en santé au travail ou un médecin du travail, entre mi-juin et fin octobre 2014, après qu’une information individuelle ait été faite à chaque participant à l’étude. Les résultats ont été comparés aux résultats nationaux des travailleurs français à l’aide de l’observatoire national EVREST. L’analyse a porté sur 260 travailleurs, soit un taux de participation de 81%. Les personnels hospitaliers déclarent des contraintes psychosociales plus importantes par rapport aux autres travailleurs, en particulier le personnel médical et le personnel non médical soignant. La proportion de troubles neuropsychiques définis par la présence au cours des sept derniers jours à la fois d’une fatigue, d’une anxiété ou nervosité et de troubles du sommeil déclarés par le salarié, était plus importante chez le personnel hospitalier de façon générale par comparaison aux résultats nationaux (22% versus 7%), sans différence significative selon le groupe professionnel. Les facteurs associés significativement à la présence de troubles neuropsychiques étaient la pression temporelle, l’absence de possibilité d’entraide et la peur de perdre son emploi. L’état de santé neuropsychique des salariés hospitaliers semble plus altéré que chez les autres travailleurs français. Cela est associé à une exposition importante aux facteurs de risques psychosociaux.

Mots-clés : Personnel hospitalier ; Facteurs de risques psychosociaux ; Observatoire national EVREST ; Troubles neuropsychiques.

Abstract

To describe psychosocial constraints and mental health in different categories of hospital workers and to study links between mental health and psychosocial constraints. The population was a random sample of workers of a French University hospital: 322 workers born in October of a pair year. The 2014 Evrest (Evolutions and Relations between Health and Work) questionnaire was administered during a medical occupational interview performed by a nurse trained in occupational health between 2014 June and 2014 October. Psychosocial constraints and mental health were compared with all French workers group using data of the Evrest national observatory. A total of 260 interviews were carried out (response rate: 81%). Hospital workers declared more psychosocial constraints than other French workers, especially caregivers and medical workers. Prevalence of psychological distress defined by the association of fatigue, anxiety/nervousness and sleeping disorders was significantly higher for hospital workers than for French workers (22% vs 7%), without significant difference between categories of hospital workers. The factors significantly associated with the presence of psychological distress among caregivers were high time pressure, lack of help possibilities and fear of losing his job. Mental health of hospital workers seems to be worse than other French workers. This is associated with high level of psychosocial constraints.

Keywords: Healthcare workers; Caregivers; Occupational stressors; Evrest national observatory; Mental health.

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Psychosocial risks and quality of life at work: An articulation through the prism of law and an ethical approach

Résumé

Bien que la démarche d’amélioration de la santé au travail soit l’objectif des politiques de prévention des risques psychosociaux (RPS) et des plans de qualité de vie au travail (QVT), elles sont pourtant fréquemment opposées dans les discours. Or, la santé au travail est aujourd’hui l’affaire de tous les acteurs du travail et même au-delà faisant des RPS et de la QVT non pas des approches qui s’opposent, mais bien des approches de la santé au travail à la philosophie complémentaire permettant d’articuler les politiques qui en découlent. Cette réflexion mènera ainsi à interroger le rôle de chacun en matière de santé au travail dans un cadre juridique et éthique.

Mots-clés : Travail ; RPS ; QVT ; Santé au travail ; Conditions de travail ; Prévention ; Droit ; Éthique ; Négociations collectives.

Abstract

Even though the process of improving occupational health is the objective of psychosocial risks (PSR) prevention policies and plans for quality of working life, they are however frequently opposed in speeches. However, occupational health addressed today all stakeholders in the workplace and even beyond making PSR and quality of working life not opposing approaches, but complementary philosophies occupational health approaches allowing to articulate the policies which result from them. This reflection will therefore lead to questioning the role of each in terms of occupational health inside a legal and ethical framework.

Keywords: Work; Psychosocial risks; Quality of working life; Health at work; Working conditions; Prevention; Law; Ethics; Collective bargaining.

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Professional identity and psychological well-being at work: Mediating effect of positive self-affirmation

Résumé

Considéré comme un indicateur positif de santé, le bien-être est au cœur des problématiques de santé publique. L’objectif de notre étude, basée sur la théorie de l’affirmation de soi, visait à examiner les déterminants et les processus favorisant le maintien du bien-être psychologique au travail (BEPT). Nous faisions l’hypothèse que l’affirmation positive de soi pourrait médiatiser le lien entre l’identité professionnelle et le BEPT. 178 participants (âge : M = 35.71, σ = 11.61) de différents secteurs d’activité ont répondu à notre questionnaire. Les données ont été analysées en recourant à la modélisation par équations structurelles. Les résultats obtenus soutiennent que l’identité professionnelle exerce une influence directe et indirecte sur le BEPT à travers l’affirmation de soi positive. Nous avons conclu que la sensibilisation des travailleurs à l’affirmation de soi positive était une démarche qui pourrait fortement les aider afin de développer une identité professionnelle forte, laquelle à son tour, influencerait positivement le BEPT. Les implications de la théorie de l’affirmation de soi et pour la promotion du bien-être psychologique au travail sont discutées.

Mots-clés : Bien-être psychologique au travail ; affirmation de soi positive ; identité professionnelle.

Abstract

Well-being, a positive indicator of health, is in the center of public health. This study, based on self-affirmation theory, was aimed at examining the determinants and processes promoting the maintenance of psychological well-being at work (PWBW). We hypothesized that positive self-affirmation would mediate the relationship between professional identity and psychological well-being at work. Participants were 178 employees of different domains of activities. The results of structural equation modeling supported that positive self-affirmation fully mediated the links between profesionnal identity and psychological well-being. We concluded that awareness workers about positive self-affirmation was an approach that would greatly assist them in developing a strong professional identity, which in turn would positively influence PWBW. The implications of self-affirmation theory and psychological well-being at work promotion are discussed.

Keywords: Psychological well-being at work; Positive self-affirmation; Professional identity.

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Engagement and well-being at work: Development of the Positive Organisational Profile

Résumé

De nombreux modèles scientifiques visent à expliquer l’engagement et le bien-être au travail. Certains se concentrent plus sur les facteurs personnels à activer et tandis que d’autres portent davantage sur les caractéristiques de l’environnement et du contexte organisationnel. Dans le présent article, nous proposons d’intégrer les antécédents organisationnels et personnels de l’engagement et du bien-être au travail dans le modèle du « Profil Organisationnel Positif » (POP). Cette recherche vise à valider un outil francophone de diagnostic alliant les ressources de l’individu, de l’environnement organisationnel et du rôle professionnel qui déterminent l’engagement et le bien-être au travail mais aussi la performance en s’appuyant sur un large échantillon de salariés français (N = 1 734). Les résultats des analyses factorielles confirmatoires démontrent la validité structurelle du nouveau questionnaire dont les 18 échelles montrent une bonne fiabilité (α entre .73 et .93). Les analyses de régression multiple révèlent des associations prévisibles des différents types de ressources au travail avec l’engagement au travail, la dépendance du travail, l’épuisement, l’ennui, la satisfaction professionnelle, la conciliation entre les sphères de vie et l’auto-évaluation de la performance au travail. Le modèle POP offre une perspective intégrale sur les antécédents d’épanouissement organisationnel et personnel au travail. Le nouveau questionnaire francophone des ressources POP peut être utilisé dans la recherche et dans la pratique du développement organisationnel pour éclairer les interventions en identifiant les leviers potentiels de changement positif au sein des équipes.

Mots-clés : Engagement ; Performance ; Bien-être au travail ; Épuisement ; Ennui ; Ressources.

Abstract

A number of scientific models attempt to explain engagement and well-being at work. Some of them focus mostly on personality factors that can be activated, whereas others concentrate on the characteristics of the work environment and organisational context. In the present paper, we propose to integrate the organisational and individual antecedents of engagement and well-being at work in a single model termed “Positive Organisational Profile” (POP). The research aims to validate a French-language assessment tool bringing together personality resources, resources of the organisational environment, and resources of work role that determine engagement, performance, and well-being at work, using a large sample of French employees (N = 1 734). The results of confirmatory factor analyses support the structural validity of the new questionnaire with 18 scales showing good measurement reliability (α in the .73-.93 range). Multiple regression analyses reveal predictable associations of different types of resources at work with work engagement, work addiction, exhaustion, boredom, work satisfaction, work-life balance, and self-reported work performance. The POP model offers an integral overview of antecedents of organisational and individual flourishing at work. The new French-language questionnaire of resources POP can be used in research and in the practice of organisational development to inform interventions by identifying the potential drivers of positive change in teams.

Keywords: Engagement; Performance; Well-being at work; Exhaustion; Boredom; Resources.

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